Denne personvernerklæringen er ment å gi tydelig og praktisk informasjon i tråd med personvernforordningen (GDPR).

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig: Tannleger i Norge
Kontakt e-post: cometelmundo29@gmail.com

Hvilke data samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer data:

• Kontakt- og registreringsdata: navn, e-postadresse, telefonnummer og annen informasjon du oppgir i registrerings- eller kontaktform.
• Profilinformasjon: informasjon om klinikker, tjenester, åpningstider og lignende som er publisert av registrerte brukere eller klinikker.
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisningsadresse, tidspunkt for tilgang og sider du besøker.
• Bruksdata: søkehistorikk, filtervalg, interaksjoner med nettstedet og preferanser (for eksempel grid/list-visning).
• Cookies og lignende teknologier: informasjon lagret i cookies og lokal lagring.

Formål og rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Levering av tjenesten: for å administrere registreringer, vise klinikkdata og gjøre nettstedets funksjoner tilgjengelige (behandlingsgrunnlag: nødvendighet for å oppfylle en avtale eller gjennomføre forhåndsavtale tiltak på forespørsel).
• Kundeservice og kommunikasjon: for å besvare henvendelser og sende påminnelser eller systemmeldinger (behandlingsgrunnlag: berettiget interesse eller samtykke).
• Analyse og forbedring: for å forstå brukeratferd og forbedre tjenesten (behandlingsgrunnlag: berettiget interesse / samtykke ved behov).
• Markedsføring (valgfritt): dersom du samtykker, kan vi sende nyhetsbrev og tilbud. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket.

Deling av data

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig eller lovpålagt. Typiske situasjoner der vi kan dele data:

• Med tjenesteleverandører som leverer hosting, analyse eller e-posttjenester (de vil få tilgang til data bare for å utføre oppdraget og etter instruks).
• Ved rettslige henvendelser, for eksempel politi eller offentlig myndighet, hvor vi er pålagt å utlevere data.
• Ved fusjon eller salg av virksomheten, hvor data kan overføres til ny eier under samme personvernforpliktelser.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller for å oppfylle lovpålagte krav. For eksempel kan registreringsdata oppbevares så lenge kontoen er aktiv, og tekniske logger i en begrenset periode for drift og sikkerhet.

Cookies og sporing

Vi bruker cookies og lignende teknologier for å:

• Gi grunnleggende funksjonalitet (nødvendige cookies).
• Analysere trafikktall og forbedre tjenesten (analysecookies).
• Lagre brukerpreferanser som visningsvalg (funksjonelle cookies).

Se vår cookie-policy for mer detaljert informasjon og hvordan du kan administrere eller avslå cookies.

Overføring av data utenfor EU/EØS

Hvis vi overfører personopplysninger til land utenfor EU/EØS, sikrer vi at passende beskyttelsestiltak er på plass (f.eks. standard kontraktsklausuler eller annet godkjent rammeverk).

Dine rettigheter

Du har som registrert en rekke rettigheter, blant annet:

• Innsyn i hvilke data vi behandler om deg.
• Rett til retting av uriktige eller ufullstendige data.
• Rett til å be om sletting («retten til å bli glemt») i visse situasjoner.
• Rett til begrensning av behandling og rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
• Rett til dataportabilitet der dette er aktuelt.

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på cometelmundo29@gmail.com. Vi svarer vanligvis innen 30 dager.

Sikkerhet

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Dette inkluderer bruk av HTTPS, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen for å reflektere endringer i praksis eller lovverk. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettstedet.